Versandinformation
- Wir liefern ausschließlich in EU-Mitgliedstaaten (siehe Liste unten).
- Alle Bestellungen werden aus einem EU-Land abgeschickt > keine Zollkontrollen.
- Ihre Sendung wird diskret verpackt.
- Wir liefern nicht an DHL Packstationen oder Postfilialen.
- Wenn Ihre Zahlung am Freitag, Samstag oder Sonntag ankommt, wird Ihre Bestellung nicht vor Montag bearbeitet.
Versandkosten
Tracking = 7,99€
(Es kann eine Unterschrift beim Empfang benötigt werden)
Reship Policy (Track & Trace Sendungen)
- Wenn der Trackingcode angibt, dass die Lieferung festsitzt (In-Transit) > kostenfreie Nachlieferung (20 Werktage nach dem Versanddatum)
- Wenn der Trackingcode angibt, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte aufgrund von "Liederadresse ungültig/fehlerhaft" > kein Reship
- Wenn Sie während des Zustellversuchs nicht zuhause waren und die Sendung daraufhin zur Abholung in der nächsten Filiale bereitliegt = erfolgreich zugestellt > kein Reship
- Wenn Sie an Paketshops, Kioske, Firmen oder andere Adressen bestellen, die keine normalen Privatadressen sind > Auf Ihr eigenes Risiko
- Wenn Sie einen Schreibfehler bei der Lieferadresse machen und die Sendung zurückgeschickt wird > kein Reship
Sollten Sie während des Zustellversuchs nicht zuhause sein, muss die Sendung in der nächsten Filiale/ Abholpunkt abgeholt werden. Dazu muss der Name auf Ihrem Ausweis mit dem Namen des Empfängers übereinstimmen.
WICHTIG:
- Verwenden Sie keine falschen Namen
- Bestellen Sie nicht an die Adresse eines Freundes oder ähnliches (in Ihrem Namen). Der Empfänger muss an der angegebenen Adresse wohnen und es sollte ein Schild mit seinem Namen an der Tür sein.
- Benutzen Sie keine toten Briefkästen (o.ä.)
- Benutzen Sie keine Abkürzungen wie z.B. P Müller oder Herr Müller. (Vor- und Nachname müssen ausgeschrieben werden)
Sollten Sie eines der oben genannten Dinge tun, gilt unsere Reship Policy nicht.
Bitte lesen Sie unsere FAQ, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Lieferzeit
Wenn alles normal läuft, können Sie davon ausgehen, dass die Bestellung innerhalb von 5-10 Werktagen nach Zahlungseingang zugestellt wird.
Bitte beachten Sie, dass dies kein Amazon-Expressversand ist. Wir können nicht einfach zur Post gehen und Ihre Bestellungen aufgeben oder automatische Fullfilmentdienste nutzen. Das bedeutet: Wenn Sie ein ungeduldiger oder nervöser Mensch sind oder wenn Ihre Bestellung dringend ist, bestellen Sie bitte NICHT bei uns.
Vereinfacht ausgedrückt
- wir können garantieren, dass Sie Ihre Bestellung erhalten (falls die Sendung nicht innerhalb von 20 Tagen zugestellt worden sein sollte, senden wir kostenlos nach)
- wir können KEINE Garantie für ein bestimmtes Versand- oder Lieferdatum geben.
Das übliche Verfahren ist wie folgt:
1. Wir erhalten Ihre Zahlung
2. Am nächsten Werktag (nicht am selben Tag) werden die Bestellungen morgens verpackt und an unseren Partner weitergeleitet, der den Versand veranlasst.
3. 1-3 Arbeitstage später ist der Trackingcode hier verfügbar: crypto-pharmacy.io/de/bestellstatus
- Sobald wir Ihre Bestellung an unseren Versandpartner weitergeleitet haben, können wir sie nicht mehr aufhalten oder die Versand-/Ankunftszeit beeinflussen.
- Solange wir den Trackingcode nicht vorliegen haben, können wir keine Fragen über den Verbleib Ihrer Bestellung beantworten.
Wenn Sie mit diesem Verfahren nicht zufrieden sind, bestellen Sie bitte nicht bei uns.
Unser Rat, um unsere und Ihre Zeit zu sparen:
Sobald Sie sehen, dass Ihre Bestellung den Status "in Bearbeitung" hat, entspannen Sie sich für 10 Arbeitstage. In 90% der Fälle haben Sie Ihre Bestellung bis dahin erhalten.
Um Stress zu vermeiden, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie die Ware mindestens 1 Monat im voraus bestellen würden und nicht erst wenn der letzte Blister aufgebraucht wurde oder wenn Sie am Wochenende ein Date haben. Danke für Ihre Mitarbeit.
Wir liefern in folgende Länder:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien (minimum 50 Blister), Lettland, Litauen, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen (minimum 50 Blister), Portugal, Rumänien, San Marino, Slowakei, Schweden, Tschechische Republik.
Für weitere Infos und Anfragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit via E-mail zur Verfügung.
